이용약관

제1조 목적

이 약관은 OPINION(이하 "서비스")이 제공하는 설문·리서치 플랫폼 서비스의 이용 조건 및 절차, 이용자와 서비스 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① "회원"이란 서비스에 가입하여 이 약관에 동의한 자를 말합니다.

② "창작자"란 서비스를 통해 설문을 생성·배포하는 회원을 말합니다.

③ "응답자"란 창작자가 배포한 설문에 참여하는 회원을 말합니다.

④ "포인트"란 응답자가 설문 참여 시 적립되며, 출금 요청을 통해 현금으로 전환할 수 있는 서비스 내 가상 자산을 말합니다. 포인트는 1P = 1원의 가치를 가집니다.

⑤ "서비스"란 OPINION이 제공하는 설문 생성·배포·응답·보상 지급 플랫폼 전체를 말합니다.

제3조 약관 효력 및 변경

① 이 약관은 서비스 내 공지 또는 이메일 통보를 통해 효력이 발생합니다.

② 서비스는 합리적인 사유가 있을 경우 약관을 변경할 수 있습니다. 회원에게 불리한 내용의 변경은 시행일로부터 30일 전에 고지하며, 유리한 변경은 15일 전에 고지합니다.

③ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경 고지 후 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 서비스 이용 계약

① 서비스 이용 계약은 회원이 약관에 동의하고 가입 신청을 완료한 시점에 성립합니다.

② 서비스는 만 14세 이상인 자에 한해 가입을 허용합니다.

③ 다음에 해당하는 경우 가입 승인을 거부하거나 사후에 계정을 해지할 수 있습니다.

· 허위 정보로 가입 신청한 경우

· 이전에 약관 위반으로 계정이 정지·해지된 이력이 있는 경우

· 기타 서비스 운영에 지장을 줄 것으로 판단되는 경우

제5조 회원 의무

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

① 허위 정보 제공: 가입 시 또는 서비스 이용 중 허위·부정확한 정보를 입력하는 행위

② 계정 양도: 자신의 계정을 타인에게 양도하거나 타인의 계정을 이용하는 행위

③ 어뷰저 행위: 허위 응답 제출, 동일 설문 중복 참여, 자동화 도구를 이용한 부정 포인트 적립 등의 행위

④ 서비스 방해: 서비스의 정상적 운영을 방해하거나 서비스 인프라에 무리를 주는 행위

제6조 포인트 정책

① 포인트는 응답자가 창작자의 설문에 성실하게 참여하고 어드민 심사를 통과한 경우에 지급됩니다.

② 최소 출금 금액은 10,000P이며, 단건 최대 출금 한도는 50,000P입니다. 한도 초과 시 분할 출금이 가능합니다.

③ 출금 수수료는 출금 금액의 8%이며, 최소 수수료는 500원입니다.

④ 포인트는 현금 등가물이 아니며, 서비스 내에서만 사용할 수 있습니다. 회원 간 양도 및 거래는 금지됩니다.

⑤ 회원 탈퇴 시 미출금 포인트는 소멸합니다.

제7조 보상 예산 결제 및 환불

① 창작자는 설문 배포 전 응답자 보상 예산을 선불로 결제해야 합니다.

② 설문 배포 전 결제한 보상 예산은 전액 환불이 가능합니다.

③ 설문 배포 후에는 미소진 잔여 예산에 한해 환불이 가능합니다. 이미 응답자에게 지급된 보상 예산은 환불되지 않습니다.

④ 보상 예산의 10%는 플랫폼 수수료로 차감됩니다.

제8조 원천징수 고지

① 건당 50,000P 이하의 출금은 소득세법에 따른 원천징수 대상에서 제외됩니다.

② 건당 50,001P 이상의 출금은 기타소득으로 분류되어 22%(소득세 20% + 지방소득세 2%)가 원천징수됩니다. 실제 입금액은 출금 신청 금액에서 원천징수액을 공제한 금액입니다.

③ 서비스는 원천징수 의무자로서 세무 신고 및 납부 의무를 이행합니다.

제9조 서비스 이용 제한

① 서비스는 회원이 제5조의 의무를 위반한 경우 이용을 제한할 수 있습니다.

② 어뷰저로 판정된 회원의 경우 다음 조치를 취할 수 있습니다.

· 부정 적립된 포인트 전액 회수

· 계정 임시 정지 또는 영구 해지

· 관계 기관에 신고

③ 서비스 이용 제한 전 사전 통보를 원칙으로 하나, 긴급한 경우에는 즉시 조치 후 사후 통보할 수 있습니다.

제10조 탈퇴 및 데이터 보존

① 회원은 언제든지 서비스에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다.

② 탈퇴 시 이메일·닉네임 등 일반 개인정보는 즉시 삭제됩니다.

③ 출금 이력 및 포인트 거래 기록은 전자상거래법에 따라 탈퇴 후 5년간 보존됩니다.

④ 미출금 포인트는 탈퇴 시 소멸하며, 반환되지 않습니다.

제11조 책임 제한

① 서비스는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다.

· PG사(토스페이먼츠) 시스템 장애, 점검 등으로 인한 결제·출금 지연 또는 불가

· 회원이 잘못된 계좌 정보를 입력하는 등 사용자 귀책 사유로 인한 손해

· 천재지변, 전쟁, 전력 공급 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단

② 서비스가 제공하는 AI 기능의 결과물은 참고용이며, 그 정확성·완전성을 보증하지 않습니다.

제12조 준거법

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석·적용되며, 서비스와 회원 간의 분쟁은 대한민국 법원을 전속 관할로 합니다.